Pasūtījumi un piegāde
Uz kurieni FITODROGA veic piegādi?
Veicam piegādi visā Latvijā un uz Eiropas Savienības valstīm. Pieejamie piegādes veidi ir atkarīgi no galamērķa un tiek norādīti norēķināšanās laikā.
Cik maksā piegāde?
Pasūtījumiem no 20 € piegāde ir bez maksas. Pieejamie piegādes veidi un piemērojamās piegādes izmaksas tiek norādītas norēķināšanās laikā.
Cik ilgā laikā saņemšu savu pasūtījumu?
Piegādes laiks ir atkarīgs no galamērķa un izvēlētā piegādes veida. Informāciju par piegādi saņemsi, kad pasūtījums būs sagatavots un nosūtīts.
Kā es zināšu, ka mans pasūtījums ir nosūtīts?
Kad pasūtījums būs sagatavots un nosūtīts, saņemsi informāciju par tā piegādi.
Vai pasūtījumu var saņemt klātienē?
Šobrīd nepiedāvājam iespēju pasūtījumu saņemt klātienē.
Atgriešana un apmaiņa
Vai varu atgriezt savu pasūtījumu?
Jā. Tev ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no distances pirkuma, ievērojot piemērojamos atgriešanas nosacījumus un normatīvajos aktos noteiktos izņēmumus.
Kā atgriezt produktu?
Pirms preces nosūtīšanas atpakaļ, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz info@fitodroga.com.
Uz kurieni nosūtīt atgriežamo preci?
Atgriežamās preces jānosūta uz:
SIA “FitoDroga”
Plieņciema iela 16
Mārupe, Mārupes novads
LV-2167, Latvia
Ko darīt, ja saņemtais produkts ir bojāts vai tam ir defekts?
Lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz info@fitodroga.com, un norādiet pasūtījuma informāciju, kā arī aprakstiet radušos problēmu.
Maksājumi un konts
Kā varu norēķināties par pasūtījumu?
Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot Montonio. Atkarībā no norēķināšanās laikā pieejamajām iespējām vari maksāt ar internetbanku, maksājumu karti, Apple Pay vai Google Pay.
Vai varu izveidot FITODROGA kontu?
Jā. Mūsu mājaslapā vari izveidot klienta kontu, lai konta un pasūtījumu informācija būtu pieejama vienuviet.
Vai FITODROGA ir lojalitātes programma?
FITODROGA lojalitātes programma ir plānota. Plašāka informācija par programmu un tās priekšrocībām būs pieejama atsevišķi.
Jaunumi
Kā varu pieteikties FITODROGA jaunumiem?
FITODROGA jaunumiem vari pieteikties, izmantojot pieteikšanās formu mūsu mājaslapā, lai saņemtu jaunumus par ādas kopšanu, jaunajiem produktiem un īpašajiem piedāvājumiem.
Kā varu atteikties no jaunumu saņemšanas?
No mārketinga e-pastu saņemšanas vari atteikties jebkurā laikā, nospiežot atteikšanās saiti mūsu e-pasta vēstules apakšā
Vai FITODROGA ir lojalitātes programma?
FITODROGA lojalitātes programma ir plānota. Plašāka informācija par programmu un tās priekšrocībām būs pieejama atsevišķi.
